Wir bieten Einzelberatung für Frauen und Mädchen nach dem Gewaltschutzgesetz.
Wir haben eine Auflistung von Themen zusammengestellt, mit denen sich Frauen häufig an uns wenden. Sie finden Ihr Anliegen nicht wieder? Das heißt nicht, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können!
Beratungstermine werden nach telefonischer Absprache vergeben.
Dazu erreichen Sie uns montags und mittwochs zwischen 10.00 – 12.00 Uhr sowie donnerstags von 14.30 bis 16.30 Uhr.
Aber auch außerhalb dieser Zeiten ist die Beratungsstelle montags bis freitags tagsüber besetzt.
Wenn Sie uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, rufen wir so schnell wie möglich zurück.
Wir können ein einmaliges Gespräch führen, Sie in Krisenzeiten unterstützen, Ihnen mehrere Beratungen in Folge anbieten, die Zeit bis zu einer Therapie mit regelmäßigen Gesprächen überbrücken und in größeren Abständen immer wieder für Sie da sein.
Scheuen Sie sich nicht davor uns zu sagen, wenn Sie mit der Terminvergabe oder der Beratung unzufrieden waren! Auch wir sind nicht fehlerfrei, aber wir bemühen uns, Ihnen bestmöglich zur Seite zu stehen.
Bitte sprechen Sie uns an, denn mit Ihrer Hilfe und Ihrem Feedback können wir unsere Beratung verbessern, damit möglichst alle Klientinnen zufrieden sind. Wir freuen uns auch, wenn Sie unseren Fragebogen ausfüllen und uns auf dem Weg Ihre Rückmeldung mitteilen.
Wenn Sie uns im Konfliktfall nicht direkt ansprechen wollen, können Sie mit unseren Vorstandsfrauen einen Termin zu vereinbaren, um die Probleme mit ihnen zu besprechen.
Falls auf diesem Weg keine Beilegung des Konflikts möglich ist, können Sie sich an die Beschwerdestelle unseres Dachverbandes in NRW wenden. Oder Sie können die Schlichtungsstelle unseres Bundesverbandes bff (Bundesverband Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe) einschalten. Dort wird Ihre Kritik oder Ihre Beschwerde entgegen genommen und Sie werden dabei unterstützt, mit allen Beteiligten gemeinsam eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Kontaktadressen und Informationen finden Sie hier:
Adressen
Frauenberatungsstelle
Ruhrplatz 2
59872 Meschede
Kontakt
Fon: 0291 52171
Fax: 0291 9080482
Mail: info(at)frauenberatung-hsk.de
Direkte telefonische Erreichbarkeit:
Montags & Mittwochs 10.00 – 12.00 Uhr
Donnerstags 14.30 – 16.30 Uhr
Die Beratungsstelle ist montags bis freitags tagsüber besetzt. Sprechen Sie uns außerhalb der direkten telefonischen Erreichbarkeit gern eine Rückrufbitte auf den Anrufbeantworter!
